logo
VARUKORG (0)
TILL KASSAN
Gratis frakt fram till den 31 december
Tack för visat intresse för LELOs produkter. Du kan välja mellan LELOs produkter genom att bläddra igenom våra kollektioner nedan och klicka på ”LÄGG TILL I DIN VARUKORG”.

VANLIGA FRÅGOR

  • General Questions
  • Questions About Our Products
  • Questions About Charging

General Questions

Hur registrerar jag min LELO produkt?

Gå in på LELOs hemsida, klicka på ”logga in” i det övre högra hörnet av sidan. När du kommer till inloggningssidan, välj alternativet ”Ny Kund” ”och ange din information för att skapa ett konto. När ditt konto är skapat och du är inloggad kan du klicka på ”Registrera produkt/Garanti” och ange den information som gäller din LELO produkt.
* Observera att din LELO produkts serienummer finns på baksidan av din 1-års garanti broschyr, som följer med din produkt.

Vad är det för skillnad mellan 1-års och 10-års garantierna?

1-års garantin gäller fram till ett år efter inköpsdatum. Vid problem inom denna period kan du göra en reklamation och få en fri ersättningsprodukt. 10-årsgarantin gäller din produkt i de 10 år som följer på din 1-årsgarantis slutdatum. Om du får problem med din LELO produkt inom denna period får du 50% rabatt vid ditt nästa köp av en LELO produkt.

Var kan jag registrera min 10-årsgaranti?

Din 10-års garanti registreras automatiskt när din 1-årsgaranti är registrerad. Den börjar gälla dagen efter att din 1-års garanti är slut.

Jag har problem med min LELO-produkt men har ingen LELO-återförsäljare i närheten. Vad ska jag göra?

Innan du kontaktar LELO, vänligen läs igenom manualen noga och se om du kan lösa problemet själv. Skulle du fortfarande behöva hjälp maila oss på customercare@lelo.com så ska vi hjälpa dig. LELO erbjuder 1-års garanti, vänligen läs igenom "terms and conditions" på vår websida för detaljer.

Kan jag få en katalog hemskickad till mig?

Jag har svårt att navigera på LELOs hemsida. Hur kan jag ändra på det?

För optimal användning av LELOs hemsida och dess funktioner, se till att du använder den senaste versionen av Microsoft Internet Explorer eller Mozilla Firefox.


FACEBOOK | TWITTER |  NYHETSBREV | BUTIKER |  PR INFO | AFFILIATES | ÅTERFÖRSÄLJARE | KARRIÄR

© 2003-2014 LELOi AB

English  |  Deutsch  |  español  |  français  |  italiano  |  português  |  русский  |  svenska  |  简体中文  |  繁體中文  |  日本語  |  한국어